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工程机械未来的客户服务会发生哪些改变?

工程机械未来的客户服务会发生哪些改变?

未来的服务模式将发生改变,人工成本越来越高,服务资源更加稀缺,服务组织必须与时俱进,做出相应的改变,否则就无法满足客户的需求。从根本上讲,未来的服务将从降低成本的被动售后服务战略,转变为客户提供价值的主动关怀战略。 改变服务的服务、理念和责任,其中包括:提供个性化的客户体验,同时保护客户隐私;满足客户对产品服务的需求,同时保持客户内心和情感的愉悦;不仅为客户提供授权服务商,也为客户提供第三方的服务...

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2023-03

电动化的工程机械

电动化的工程机械

新能源车已经满大街了,那么你见过新能源挖掘机吗? 事实上,当新能源车已经遍布中国的时候,工程机械也在悄悄进行变革,逐步用电机代替了柴油机。 从原理上来讲,工程机械不需要高速运转,更多的工况需要更大的扭矩,而电动机恰好符合了这一状况,相较于电动卡车高速重载而言,工程机械上纯电平台更有效率而且更容易实现。 随着“三电”技术的逐步成熟带来电动化产品制造成本的不断降低,工程机械作为生产资料,电动化相比燃油...

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2023-02

2023年,智能制造将迎来又一个春天!

2023年,智能制造将迎来又一个春天!

机会永远属于有准备的企业。疫情过后经济逐渐复苏,随着企业成本上升与高质量发展的,传统企业更加主动拥抱数字化,智能化,逐步推进智能制造,加快人机协作和柔性自动化生产,向节能绿色可持续方向发展。其中智能工厂建设是智能制造的核心领域。智能工厂可以分为五大阶段:①互联工厂(ConnectedFactory):实现设备数据采集和车间联网(5G/工业WIFI/工业PON),也称为M2M(MachinetoMa...

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2023-01

中国制造2025、未来三年、工业机器人将突破百万台!

中国制造2025、未来三年、工业机器人将突破百万台!

工业机器人可以有效提高企业的生产效率,降低企业运营成本和生产风险,填补劳动力不足的缺口,提升行业的标准化程度,同时随着高端芯片、操作系统等核心技术的成熟,工业机器人的生产能力和可靠性得到大幅提升,推动工业机器人不断应用于千行百业无数场景。企业引入工业机器人的原因是希望完成自动化转型,以提升生产效率以及控制生产成本。在提升效率上,企业在应用了工业机器人后生产效率大部分都有所提升,而且能够将效率提升5...

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2022-12

多家央企入局,建筑机器人行业竞争加剧,争夺15.5万亿美元市场

多家央企入局,建筑机器人行业竞争加剧,争夺15.5万亿美元市场

但建筑机器人行业,更多的竞争者已经出现,在企业的下,建筑行业正开始走向了百花齐放的新格局。 政策方向下,多家企业正突围 提升空间潜力巨大。在今年初,住建部发布《"十四五"建筑业发展规划的通知》,直接强调要加快重点推进与装配式建筑相配套的建筑机器人应用,辅助和替代“危、繁、脏、重”的施工作业。 调研还表明,有81%的建筑企业,将在未来10年内引入或增加机器人技术和自动化的使用,而目前在使用机器人技术...

28

2022-11

许昌市人民政府驻上海联络处、上海市许昌商会领导一行参观考察新时达机器人工厂

许昌市人民政府驻上海联络处、上海市许昌商会领导一行参观考察新时达机器人工厂

上海新时达电气股份有限公司副总经理、机器人公司总经理周广兴,市场总监张振奎,上海市许昌商会副会长、机器人集成应用事业部总经理张友峰热情接待并交流座谈,周总针对新时达机器人公司的发展历程,机器人行业应用进行了详细的讲解。李一主任介绍了许昌市的城市发展概况、营商环境、投资政策等。秘书长王根成介绍了商会的发展历程、执行会长张椿为我们商会能有这样的副会长单位感到骄傲。座谈会后参观了机器人生产车间。周总详细...

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2022-10

多托盘混用自动化立体仓库的规划设计

多托盘混用自动化立体仓库的规划设计

前言 近年来我国产业结构日益走向规模化和专业化,随着信息技术的大量应用、互联网经济的兴起以及企业对成本控制要求的提升,个性化的消费诉求,使产品的需求特性变得更加小批量、多品种,包装方式也越来越多样化,供应链体系不得不快速响应市场多样化和不确定的动态需求,力求在短周期内为顾客提供满意的产品。这迫使物流系统也必须做出变革,提升企业供应链的运行效率。在企业的供应链管理中,货物的单元化形式受运输成本及成品...

09

2022-10

一拖无人驾驶拖拉机亮相北京“奋进新时代”展览馆

一拖无人驾驶拖拉机亮相北京“奋进新时代”展览馆

9月27日,农机行业的代表东方红LF2204无人驾驶拖拉机在“奋进新时代”主题成就展闪亮登场。 据介绍,该拖拉机是一款配置动力换挡变速系统,没有驾驶室的无人驾驶拖拉机。曾在全球超万亩无人化农场试验示范项目中亮相,被专家评为作业表现稳定。拖拉机亮相主题成就展,是中央高度重视农业的体现。众所周知,能源和粮食是国家特别是大国经济的命脉,中国从发展中国家迈向发达国家的过程中,农业必须做大做强,才能端牢饭碗...

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2022-09

工业互联网和数字化转型之路

工业互联网和数字化转型之路

随着新一轮科技革命和产业变革不断演进,以及数字经济和实体经济深入的融合发展,工业互联网已成为制造业数字化、网络化、智能化发展的必由之路。8月25日,“工业互联网和数字化转型之路论坛”在南京上秦淮国际文化交流中心举办。论坛重点探讨工业互联网赋能企业数字化转型的新路径、新模式、新机遇,为支撑工业企业数字化转型提供思路。 当前,新一轮信息基础革命和产业变革不断演进,数字经济和实体经济深入融合发展,工业...

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2022-09

工业机器人在汽车装配领域的应用

工业机器人在汽车装配领域的应用

汽车产品(包括整车及总成等)的装配是汽车产品制造过程中重要工艺环节之一。是把经检验合格的数以百计、或数以千计的各种零部件按着一定的技术要求组装成整车及发动机、变速器等总成的工艺过程,随着工业智能化发展和进步,工业机器人成为目前智能制造和装配领域的宠儿。 机器人广泛应用于制造业以及众多产业。其中,有接近一半的机器人应用于汽车工业,包括汽车零部件行业。其次是机器人应用的第二大板块,约18%的机器人应用...

29

2022-08

机器人千亿市场蓄势待发

机器人千亿市场蓄势待发

在千行百业数字化转型的巨大需求牵引下,全球机器人行业创新机构与企业围绕技术研发和场景开发不断探索,在汽车制造、3C电子制造、物流仓储运输、医疗康复、应急救援、新基建等领域的应用不断深入拓展,推动机器人产业持续蓬勃发展。中国是全球的机器人需求市场,产业规模持续快速增长,机器人生产企业逐步发展壮大,已经初步形成完整的机器人产业链,同时“机器人+”应用不断拓展深入,产业整体呈现欣欣向荣的良好发展态势。 ...

24

2022-08

2025 年起越南所有新公交车将使用电车或新能源汽车

2025 年起越南所有新公交车将使用电车或新能源汽车

越南政府副总理黎文成刚签署第876号决定(876/QĐ-TTg),批准绿色能源转型行动计划,减少交通领域的碳和甲烷排放量。总体目标是发展绿色交通系统,为实现到2050年越南温室气体净零排放的目标做出贡献。对于2022-2030年绿色能源转型路线图,在陆路方面,促进电动车辆的生产、组装、进口和使用;对陆路机动车辆扩大混合和使用100号汽油;发展充电基础设施以满足人民和企业的需求;鼓励新建和现有的公交...

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2022-08

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